隨著電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，開網(wǎng)店已經(jīng)成為一種流行的創(chuàng)業(yè)方式。但經(jīng)營一家網(wǎng)店需要營銷、策劃、設(shè)計(jì)、拍攝等多方面的專業(yè)知識(shí)，于是代運(yùn)營行業(yè)便應(yīng)運(yùn)而生。一些打著代運(yùn)營旗號(hào)的詐騙公司也混雜其中，嚴(yán)重?cái)_亂著正常的市場秩序。有人花高價(jià)購買代運(yùn)營服務(wù)，卻僅僅獲得幾條教學(xué)視頻。

十月末，深圳龍崗警方針對虛假電商代運(yùn)營詐騙先后發(fā)起兩次收網(wǎng)行動(dòng)，共出動(dòng)300余名警力打掉兩家虛假代運(yùn)營公司，抓獲141名嫌疑人。

請人代運(yùn)營網(wǎng)店，花

今年6月，鄧女士(化名)在網(wǎng)上搜索開網(wǎng)店的步驟，網(wǎng)頁自動(dòng)彈出一個(gè)廣告，聲稱是專業(yè)代運(yùn)營公司，有指導(dǎo)老師可以提供保姆式代運(yùn)營服務(wù)，只需購買對應(yīng)的套餐，便可享受網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定位、一件代發(fā)等服務(wù)，店主只需坐等訂單即可。王女士留下了微信號(hào)、聯(lián)系電話等信息。

沒多久，一位自稱深圳某展商務(wù)有限公司網(wǎng)店顧問的“小鐘老師”聯(lián)系了鄧女士，向其介紹了公司創(chuàng)業(yè)版(2998元)、精英版(5998元)、旗艦版(8998元)、專業(yè)版(19800元)四種不同價(jià)位套餐服務(wù)，并列舉了公司代運(yùn)營的多個(gè)“成功案例”。

抱著試一試的想法鄧女士選擇了最初級的創(chuàng)業(yè)版(2998元)套餐，但之后一個(gè)多月只收到“小鐘老師”發(fā)過來的幾條視頻鏈接，讓自行觀看學(xué)習(xí)。咨詢運(yùn)營方面的問題，也經(jīng)常沒人回復(fù)。

鄧女士向公司投訴，“業(yè)務(wù)經(jīng)理”對其一番安撫后又建議她升級服務(wù)套餐為精英版(5998元)，稱升級后不僅信息可以得到實(shí)時(shí)回復(fù)，還能享受“優(yōu)化關(guān)鍵詞”、“打造爆款”、“站外推廣引流”等多項(xiàng)超值服務(wù)。鄧女士再次被說服，又交了5998元升級了套餐，但之后仍然僅僅得到了修改店鋪名稱、修改商品名稱等低價(jià)值服務(wù)，這才意識(shí)到被騙，于是報(bào)警。

“他們說升級后，我就什么都不用干，全部由他們代理，我等著收訂單就可以了。但其實(shí)我先后花了9000元，只感覺那幾條視頻還有點(diǎn)用”，鄧女士報(bào)警時(shí)說。

深圳龍崗警方展開排查，端掉兩家涉詐騙代運(yùn)營公司

鄧女士的遭遇并非個(gè)案。龍崗警方表示，在日常“掃樓”中還發(fā)現(xiàn)另外一家名叫某匯教育科技的公司也涉嫌打著代運(yùn)營幌子詐騙服務(wù)費(fèi)，于是對轄區(qū)內(nèi)的電商培訓(xùn)、電商代運(yùn)營企業(yè)展開摸排。

經(jīng)多方偵查，警方終于掌握了某展商務(wù)公司、某匯教育科技公司涉嫌詐騙的證據(jù)。10月23日、10月30日，深圳龍崗警方發(fā)起兩次統(tǒng)一收網(wǎng)行動(dòng)，共出動(dòng)警力300余人次，抓獲兩家公司共計(jì)141名嫌疑人。

虛假代運(yùn)營套路多，受害者主要是新入行網(wǎng)店店主和家庭主婦

辦案民警介紹，某展商務(wù)公司和某匯教育科技有限公司雖然并無關(guān)聯(lián)，但兩家公司的詐騙模式卻幾乎如出一轍。這也正是當(dāng)前市場上虛假代運(yùn)營公司的主要經(jīng)營模式。

經(jīng)查，兩家公司的經(jīng)營模式都是：

第一步：

通過在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、短視頻平臺(tái)上大量發(fā)布廣告，以“提供貨源、一件代發(fā)、全程保姆式服務(wù)、顧客只需坐等訂單即可”等噱頭吸引客戶前來咨詢。

第二步：

虛構(gòu)各種“成功案例”誘惑客戶簽訂不同價(jià)位的套餐服務(wù)，實(shí)際上卻只提供修改店鋪名稱、修改商品名稱等低價(jià)值服務(wù)。

第三步：

當(dāng)客戶反饋公司提供的服務(wù)與承諾不相符，代運(yùn)營沒有效果時(shí)，“業(yè)務(wù)經(jīng)理”會(huì)使用制定好的話術(shù)忽悠客戶升級套餐購買更高等級的服務(wù)。部分客戶一方面不甘心之前的投入打了水漂，另一方面仍對代運(yùn)營抱有幻想便會(huì)選擇交錢升級。

第四步：

升級之后仍無效果，客戶意識(shí)到上當(dāng)受騙要求退款時(shí)公司便會(huì)以“業(yè)務(wù)員已離職或調(diào)崗”等理由推諉，直至最后不理不睬。

經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，某展商務(wù)公司自八月底開業(yè)以來簽約客戶100余人，而某匯教育科技有限公司自九月底開業(yè)至被查處前簽約客戶達(dá)1000余人。受害者基本是新入行的網(wǎng)店店主，以及家庭主婦等想創(chuàng)業(yè)卻缺乏經(jīng)驗(yàn)的群體。

目前兩家公司主要負(fù)責(zé)人已被刑拘，案件正在進(jìn)一步審理中。

深圳龍崗警方提醒：目前市場上電商代運(yùn)營企業(yè)眾多，但魚龍混雜，選擇代運(yùn)營服務(wù)前，一定要認(rèn)真甄別代運(yùn)營公司的資質(zhì)、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)等，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

記者程昆

關(guān)鍵詞： 虛假電商代運(yùn)營