據(jù)外媒報道，通過追蹤美國前100家最大零售商中80家的實時在線銷售情況，在線購物研究公司Adobe Analytics統(tǒng)計顯示，美國消費者在今年“黑色星期五”當天的在線消費達到90億美元，同比增長21.6%。Adobe最初預計銷售額在89億至96億美元之間。

這個數(shù)字使今年黑色星期五成為美國歷史上第二大在線消費日，僅次于2019年“網(wǎng)絡星期一”的94億美元。盡管增長并不像有些人想象的那樣瘋狂，但對當前環(huán)境來說仍是不小的提振。由于新冠肺炎疫情爆發(fā)，今年前往實體店購物的人群數(shù)量明顯減少。

Adobe分析師表示，晚上是網(wǎng)購的重頭戲，因為人們可能會在白天外出。然而，并不是所有人都同意這種說法。Shopify分析了100多萬使用其電子商務平臺的商家活動，數(shù)據(jù)顯示，其平臺上的購物高峰期實際上是東部時間上午9點，當時每分鐘的銷售額多達300萬美元，美國購物者平均消費95.6美元。而Adobe指出，它跟蹤的所有網(wǎng)站(年銷售額至少10億美元)在黑色星期五每分鐘的支出為630萬美元。

無論是哪種情況，智能手機仍然是銷售的主要推動力。智能手機在在線銷售中所占比重繼續(xù)上升，達到36億美元，同比增長了25.3%。Adobe表示，40%的銷售在手機上完成，比2019年高出7%。規(guī)模較小的零售商似乎正在吸引更多的移動購物者：Shopify表示，其約70%的銷售是通過智能手機完成的。而“替代快遞”模式也在繼續(xù)增長，店內(nèi)和路邊提貨增加了52%。

即將到來的網(wǎng)絡星期一可能會繼續(xù)成為最大的交易日。Adobe預測，消費者今年的在線開支將在112億至130億美元之間，同比增長19%至38%。

也許是因為人們更多轉(zhuǎn)向網(wǎng)購，以及對銷售下滑的擔憂，“假日季”被延長了，現(xiàn)在也更早展開。Adobe表示，針對消費者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，41%的人表示，由于零售商更早提供折扣優(yōu)惠，促使他們今年將比往年更早開始購物。此外，亞馬遜的Prime Day促銷活動被推遲到今年10月開始，許多人認為這是個搶占假日購物先機的舉措。

Adobe Digital Insights的主管泰勒·施萊納(Taylor Schreiner)說：“隨著消費者蜂擁在網(wǎng)上購買節(jié)日禮物和必需品，黑色星期五即將創(chuàng)下歷史新高。同時，值得注意的是，今年我們不僅在感恩節(jié)周末這樣的主要購物日看到了強勁的在線銷售勢頭，而且在整個假日季節(jié)都看到了類似趨勢，因為消費者將他們的購物分散到了幾個星期，以應對零售商持續(xù)的大幅折扣促銷。”

關鍵詞： 黑色星期五