東方網(wǎng)記者夏陽(yáng)3月21日?qǐng)?bào)道：今日，搭載132人的東航MU5735客機(jī)在執(zhí)行昆明——廣州航班任務(wù)時(shí)，于廣西藤縣上空墜毀，機(jī)上載有乘客123人、機(jī)組人員9人。記者從中國(guó)人保方面獲悉，該飛機(jī)由人保首席承保，目前24小時(shí)綠色理賠通道已經(jīng)開(kāi)啟。

據(jù)悉，事故發(fā)生后，人保財(cái)險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)重大事故理賠應(yīng)急機(jī)制，成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組和理賠、業(yè)務(wù)、支持等工作組，并第一時(shí)間與民航總局、東航進(jìn)行對(duì)接，緊急趕赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)開(kāi)展后續(xù)工作。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)就本次事故處理推出五項(xiàng)服務(wù)舉措：

一是立即啟動(dòng)綠色通道，全天候受理報(bào)案，開(kāi)通24小時(shí)95518專線、柜面、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)微信公眾號(hào)、拇指理賠小程序等多種報(bào)案方式；

二是啟動(dòng)賠款預(yù)付準(zhǔn)備，提前準(zhǔn)備好備付資金；

三是人保財(cái)險(xiǎn)副總裁帶隊(duì)的專家小組，第一時(shí)間啟程趕赴現(xiàn)場(chǎng)，全力協(xié)助做好善后處理；

四是簡(jiǎn)化理賠流程，減免事故證明等資料，優(yōu)先處理涉事故相關(guān)賠案；

五是密切關(guān)注事故傷亡情況，全面排查承保信息，積極主動(dòng)尋找客戶。

關(guān)鍵詞： 中國(guó)人保