“個險的問題是當前壽險最突出的問題。”3月30日，新華保險副總裁李源在該公司2021年業(yè)績發(fā)布會上表示，從2020年開始新華的個險轉(zhuǎn)型受到巨大的壓力，一是來自于疫情的反復使得個險營銷上的現(xiàn)場管理和親訪客戶兩個動作難于開展，二是個人營銷30多年來積累下來的頑疾也日顯突出，三是個險營銷的監(jiān)管趨嚴。

新華保險2021年業(yè)績報告顯示，該公司去年持續(xù)開展人力清虛。截至去年末，新華保險個險營銷規(guī)模人力38.9萬人，同比減少35.8%；月均合格人力9.1萬人，同比減少28.9%；月均合格率19.1%，同比下降4.7個百分點；月均人均綜合產(chǎn)能2725元，同比提高4.1%。

李源直言，新華的個險業(yè)務在近段時間承受了巨大的壓力?？傮w來看，新華也跟同業(yè)一樣，規(guī)模人力都是下滑的。但在這個情況下，新華的合格人力還是持平，并且月均人均綜合產(chǎn)能還是在上升的。應該說，個險受到幾個方面的壓力，應當是擠干了水分，新華在這方面采取了一些積極和專業(yè)的措施，把合格人力穩(wěn)住，并提升隊伍的素質(zhì)。

“就壽險的個險業(yè)務看，其發(fā)展前景還是廣闊的，個險渠道必須做基礎管理加強基本功。”李源談到，現(xiàn)在新華的個險隊伍還承受著整個公司97%以上的價值，個險保費占比達73%。所以不能以創(chuàng)新來替代老隊伍，現(xiàn)在的老隊伍有37萬多人，要基于這些人進行“老城改造”。新華保險在二季度將推出優(yōu)計劃，來新增績優(yōu)人力。

他同時也指出，除了“老城改造”，新華保險還要進行“新城打造”。新的創(chuàng)新隊伍是公司“十四五”規(guī)劃的戰(zhàn)略選擇，具體的辦法就是打造營銷新生態(tài)，即“科技+隊伍+服務”，通過科技的手段線上獲客、線上養(yǎng)客、線上管理來對接新的隊伍。

“個險這一塊也請各位放心，我們做了具體的安排，我們將使新華的隊伍數(shù)量穩(wěn)定在40萬人左右，但是這個值是高質(zhì)量的值，將會有一個新的業(yè)務提升?！崩钤凑f道。

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