被素未謀面的陌生人“口吐芬芳”“問候家人”;

被質(zhì)疑、被“人肉”、被曝光生活缺點(diǎn)和道德瑕疵;

一瞬間成為花邊新聞的主角，成為被消費(fèi)的談資……

這些情節(jié)幾乎每天都在互聯(lián)網(wǎng)場域發(fā)生，構(gòu)成當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)暴力的冰山一角。

2020年7月，杭州市民谷女士就被一個充滿惡意的“玩笑”擊中，深受網(wǎng)絡(luò)暴力傷害的她決定拿起法律武器和造謠者抗?fàn)幍降住?/p>

經(jīng)過半年多的發(fā)酵，從行政處罰到刑事自訴再到目前被正式刑事立案，公權(quán)力嚴(yán)肅介入這起網(wǎng)絡(luò)謠言。除了關(guān)注案件本身的進(jìn)展，不少人也在思考，公訴是否真能成為網(wǎng)絡(luò)暴力頭頂高懸的利劍?

部分平臺有意放縱炒作

2020年7月的一天，谷女士到小區(qū)快遞點(diǎn)取快遞時，被附近便利店店主郎某偷拍了視頻。郎某隨后與朋友何某“開玩笑”，編造“女子出軌快遞小哥”等聊天內(nèi)容，發(fā)至微信群。隨后謠言經(jīng)過轉(zhuǎn)發(fā)、加工，在互聯(lián)網(wǎng)端不斷發(fā)酵。

8月時，谷女士經(jīng)朋友告知才知道該情況，隨后報警。隨后，杭州市公安局余杭區(qū)分局發(fā)布警情通報，稱郎某和何某捏造聊天內(nèi)容，并截圖發(fā)至微信群，造成不良社會影響。依據(jù)相應(yīng)法律規(guī)定，警方對二人分別作出行政拘留處罰。

但谷女士認(rèn)為，這一事件對她造成了嚴(yán)重的身心創(chuàng)傷。被公司勸退、被診斷為“抑郁狀態(tài)”、男朋友工作也丟了……谷女士說，一系列的打擊之下，讓她覺得“我認(rèn)認(rèn)真真、辛辛苦苦地活了28年，最終活成了一個笑話。”

對此，事件的另一方，造謠者郎先生的父親接受記者采訪時表示，這只是一個玩笑，也就是在小群里發(fā)發(fā)，沒想到事態(tài)會發(fā)展到這一地步。

他們低估了這個玩笑的威力。浙江傳媒學(xué)院講師蘇倩倩說，在網(wǎng)絡(luò)場域，由于彼此之間物理和心理距離的遙遠(yuǎn)，人們會對不當(dāng)言論造成的后果缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)知評估。與此同時，話題發(fā)酵過程中，會有更多人參與其中，導(dǎo)致對受害者造成疊加傷害。

新華每日電訊記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從一個演繹的故事，到自媒體添油加醋的轉(zhuǎn)載，例如《少婦因寂寞竟勾引快遞小哥?》《這誰的老婆，你的頭已經(jīng)綠到發(fā)光啦!》……話題最終成為標(biāo)題黨、炒作者的狂歡。

近年來，網(wǎng)絡(luò)暴力所引發(fā)的輿論關(guān)注、甚至社會問題屢見不鮮，例如張海迪遭抹黑事件、姜巖事件、“喬任梁因網(wǎng)絡(luò)暴力抑郁自殺”等。演員袁姍姍也曾在一場演講中拋出過一個問題，“有誰一年365天，天天被未曾謀面的陌生人罵?”網(wǎng)絡(luò)暴力之泛濫可見一斑。

一些平臺有意放縱這樣的話題炒作。業(yè)內(nèi)人士透露，針對一些罵戰(zhàn)、誹謗，部分平臺根本沒有盡到“通知刪除”的義務(wù)。明星、女大學(xué)生、空姐等特定標(biāo)簽人群的八卦，因?yàn)殛P(guān)注度高，平臺常常默許、縱容，甚至成為擴(kuò)大傷害的幫兇。

在中國傳媒大學(xué)法學(xué)院院長王四新看來，網(wǎng)絡(luò)暴力變量很多，存在眾多定義。但從形式上來看，具體包括網(wǎng)絡(luò)道德審判、非法的人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)集體辱罵、污蔑和欺凌，以及借助網(wǎng)絡(luò)手段線上線下結(jié)合的攻擊行為。形式也不局限于語言，還包括音視頻等。

專家認(rèn)為，誹謗、污蔑、詆毀等行為造成的危害，在互聯(lián)網(wǎng)場域，其影響可能被放大，導(dǎo)致很多網(wǎng)絡(luò)暴力行為，比現(xiàn)實(shí)生活中的語言攻擊產(chǎn)生更大傷害。

網(wǎng)絡(luò)誹謗對象轉(zhuǎn)向普通人

2012年，電影《搜索》上映，講述了都市白領(lǐng)因?yàn)楣嚥蛔屪男∈?，引發(fā)蝴蝶效應(yīng)般的網(wǎng)絡(luò)暴力，以致被逼到生活死角的故事。雖然難有全面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，但隨著互聯(lián)網(wǎng)普及度的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)暴力這一頑疾，困擾著參與其中的很多人。

北京第二外國語學(xué)院副教授柳思思在《網(wǎng)絡(luò)語言暴力問題研究》一書中指出，目前網(wǎng)絡(luò)暴力呈現(xiàn)三大趨勢，包括襲擊對象平民化、人肉搜索推廣化、網(wǎng)絡(luò)語言謾罵泛濫化?！　乃澜菍ふ页隹?，谷女士選擇拿起法律武器。2020年10月26日，谷女士向杭州市余杭區(qū)人民法院提起刑事自訴。余杭區(qū)人民法院于12月14日決定立案。

12月事件又有了新進(jìn)展，根據(jù)浙江省人民檢察院官方發(fā)布顯示，通過發(fā)放檢察建議的方式，屬地公安機(jī)關(guān)已對造謠當(dāng)事人郎某、何某兩人以涉嫌誹謗刑事立案偵查。

對此，北京德和衡(杭州)律師事務(wù)所律師孟迅解釋，誹謗罪確屬自訴案件，但有例外，即官方發(fā)布里所述之規(guī)定，“誹謗罪告訴的才處理，但是嚴(yán)重危害社會秩序和國家利益的除外。”也就是說，當(dāng)誹謗行為導(dǎo)致“嚴(yán)重危害社會秩序或國家利益”的情況下，可以作為公訴案件處理。

檢察機(jī)關(guān)官方發(fā)布里也證實(shí)了這一原因：“相關(guān)視頻材料進(jìn)一步在網(wǎng)絡(luò)上傳播、發(fā)酵，案件情勢發(fā)生了變化，郎某、何某的行為不僅損害被害人人格權(quán)，而且經(jīng)網(wǎng)絡(luò)社會這個特定社會領(lǐng)域和區(qū)域迅速傳播，嚴(yán)重擾亂網(wǎng)絡(luò)社會公共秩序，給廣大公眾造成不安全感，嚴(yán)重危害社會秩序，依據(jù)《中華人民共和國刑法》第二百四十六條第二款之規(guī)定，應(yīng)當(dāng)按公訴程序予以追訴。”

王四新說，這一個案從自訴轉(zhuǎn)公訴在我國司法實(shí)踐中是不多見的，同時受害者勇于拿起法律武器維護(hù)自己合法權(quán)益也是不多見的。

實(shí)際上，不多見背后是維權(quán)難的現(xiàn)狀。北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍分析，侵權(quán)主體難以確定、證據(jù)難以固定、賠償難以獲得支持等，都是民事訴訟維權(quán)道路上的攔路虎。

“例如侵權(quán)主體難以確定，有時難以明確侵害人，需要平臺協(xié)助;又如相關(guān)事實(shí)證據(jù)不易固定，網(wǎng)絡(luò)上的文字視頻可能會被刪除等等。”薛軍說。

浙江靖霖律師事務(wù)所律師呂博雄認(rèn)為，就算本案谷女士提起刑事自訴，實(shí)際上面臨很大的舉證難度。“受害人作為刑事自訴原告要承擔(dān)舉證責(zé)任，通常受害人自行收集罪證較為困難，受害人一旦舉證不能，就面臨被說服撤訴或被裁定駁回的尷尬。因此本案通過公訴程序處理，客觀上對懲處網(wǎng)絡(luò)暴力、維護(hù)社會秩序產(chǎn)生了積極作用。”

公權(quán)力之劍的意義

有網(wǎng)友稱，“天下苦網(wǎng)絡(luò)暴力久矣”，這句話恰恰折射出公權(quán)力介入此案的意義。

王四新說，從自訴轉(zhuǎn)為公訴才更能彰顯個案背后的警示作用，讓那些不太尊重別人，并且習(xí)慣性對他人通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行侮辱誹謗的人，有一顆敬畏之心。

實(shí)際上，從技術(shù)手段上看，網(wǎng)絡(luò)暴力大有改頭換面的趨勢。例如通過AI換臉等技術(shù)運(yùn)用，可能讓謠言、誹謗更加“逼真”，對受害者而言，造成的傷害可能更加無可挽回，維權(quán)也需要花費(fèi)更大的成本。

孟迅說，將嚴(yán)重危害社會的網(wǎng)絡(luò)誹謗、侮辱行為納入公訴案件范圍，拓寬了網(wǎng)絡(luò)暴力維權(quán)的路徑。這不僅是對網(wǎng)絡(luò)施暴者強(qiáng)有力的威懾，也體現(xiàn)了《民法典》實(shí)施后對人格權(quán)保護(hù)的升級。“不僅是針對個案，而是對未來各種形式的網(wǎng)絡(luò)暴力事件都具無形的約束。”

同時，他建議要轉(zhuǎn)變單一事后救濟(jì)方式，進(jìn)一步強(qiáng)化行政執(zhí)法和平臺事先審查，過濾顯而易見的違法侵權(quán)信息。對于其他侵權(quán)信息，可在受害人通知后，由平臺采取相應(yīng)措施，如刪除、屏蔽、斷開鏈接等。同時合理運(yùn)用民事法律手段，加強(qiáng)對受害人的權(quán)利保護(hù)，讓民事賠償責(zé)任落到實(shí)處。

此外，在技術(shù)手段上，杭州等地互聯(lián)網(wǎng)法院正在探索、使用司法區(qū)塊鏈存證平臺，讓受害者能夠以低成本、高公信力的方式，及時保存證據(jù)，為后續(xù)維權(quán)追責(zé)掃除障礙。

蘇倩倩表示，法律手段能體現(xiàn)即時效果，但未來仍需要從公民的自身素質(zhì)入手，比如普及媒介素養(yǎng)，重視生命教育，提高大家共情的能力。

本報記者吳帥帥

關(guān)鍵詞： 取快遞被造謠出軌