因?yàn)閹卓钪鸄pp卷入，蘋果應(yīng)用商店下架風(fēng)波引發(fā)關(guān)注。

11月27日，拼多多、搜狗地圖、途虎養(yǎng)車、多點(diǎn)、訊飛閱讀等多個(gè)App被下架。據(jù)App大數(shù)據(jù)分析工具蟬大師的下架監(jiān)控顯示，當(dāng)日蘋果應(yīng)用商店中國(guó)區(qū)共有968個(gè)應(yīng)用被下架。

蟬大師方面告訴時(shí)間財(cái)經(jīng)，從數(shù)量看下架并未明顯增多，引起業(yè)界關(guān)注的原因在于蘋果在給幾款知名下架應(yīng)用的通知中明確指出違反“熱更新”條款。

“熱更新”由國(guó)內(nèi)開發(fā)者較早使用，它使App無(wú)需通過(guò)提交新版本，即可修復(fù)bug或增減功能。此舉可以加快迭代速度，但繞開蘋果的審核。多年來(lái)，各大應(yīng)用均受蘋果商店審核過(guò)慢之苦，“熱更新”一度是游戲類應(yīng)用常見(jiàn)的更新方式。

業(yè)內(nèi)人士介紹，“熱更新”能讓開發(fā)者更自由的更改游戲內(nèi)容，有小的Bug都可以及時(shí)修復(fù)，無(wú)需經(jīng)過(guò)蘋果審核。但同時(shí)也可以將一個(gè)應(yīng)用瞬間更新成色情小說(shuō)或盜版App。

蘋果公司認(rèn)為，開發(fā)者采用這種方式進(jìn)行更新可能會(huì)對(duì)用戶的安全造成威脅，早有禁令。但在實(shí)際的執(zhí)行上，蘋果此前并非一網(wǎng)打盡。2017年，時(shí)任觸控科技副總裁王哲表示，“如果只是為了提高用戶體驗(yàn)，這點(diǎn)和蘋果的利益出發(fā)點(diǎn)是高度一致的”，這正是蘋果之前睜一只眼閉一只眼的原因。

本次下架風(fēng)波發(fā)生后，因?yàn)闋可娴狡炊喽嗟戎鸄pp，引起不少爭(zhēng)議。中國(guó)財(cái)政科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后盤和林告訴時(shí)間財(cái)經(jīng)，直接下架有合理的一面，也有蘋果店大欺客的一面。他認(rèn)為蘋果基于流量等形成了“社會(huì)公權(quán)力”，自身制定的規(guī)則極可能由于自身的商業(yè)利益而犧牲公共利益，公平性有待檢討。

最新消息是，11月28日蘋果再次將585個(gè)App下架。加之昨天的下架數(shù)量，兩天之內(nèi)，蘋果共下架超過(guò)1500個(gè)App。

下架風(fēng)波

應(yīng)用下架對(duì)蘋果商店來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)每日進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。

蟬大師方面向時(shí)間財(cái)經(jīng)解釋，蘋果對(duì)應(yīng)用定期清理原因主要有主動(dòng)下架、長(zhǎng)期不更新、系統(tǒng)不兼容、多年無(wú)人下載、傳播盜版、山寨克隆、違規(guī)熱更新等多種情況。許多熱門應(yīng)用層傳出下架，最近的有子彈短信、斗魚等。

11月27日前款A(yù)pp下架并不是一個(gè)多大的數(shù)量。蟬大師的應(yīng)用上架/下架趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)顯示，年初至今，蘋果商店中國(guó)區(qū)單日超萬(wàn)款A(yù)pp下架的情況發(fā)生過(guò)8次以上。

蟬大師方面介紹，此次下架多為違反蘋果兩大指南，即《蘋果審核指南》中2.5.2熱更新條款及《蘋果開發(fā)者程序許可協(xié)議》3.3.2及3.2(f)。

2017年3月份，蘋果就警告過(guò)iOS開發(fā)者停止使用App的熱更新功能，否則將會(huì)遭到下架處理，并將熱更新條款寫入審核指南。該條款當(dāng)年6月生效時(shí)，騰訊旗下天天酷跑等曾被下架。

遭遇下架后，拼多多方面反應(yīng)迅速，對(duì)外回應(yīng)稱“拼多多買家版APP存在技術(shù)漏洞，緊急修復(fù)以后就會(huì)盡快上架”，對(duì)是否涉及熱更新等問(wèn)題未見(jiàn)提及。

下架15個(gè)小時(shí)后，拼多多重新登陸蘋果商店。七麥數(shù)據(jù)的下架監(jiān)控顯示，截至11月28日中午，搜狗地圖、途虎養(yǎng)車等受影響的多款A(yù)pp多數(shù)已經(jīng)重新上架。

蘋果應(yīng)用商店作為iOS端的唯一渠道，對(duì)App們的重要性不言而喻。拼多多下架期間，媒體引述拼多多內(nèi)部人士數(shù)據(jù)稱，由于拼多多買家版APP被暫停下載，消費(fèi)者涌進(jìn)了賣家版，導(dǎo)致下載量超過(guò)了往日的十倍以上，“這個(gè)數(shù)據(jù)量相當(dāng)驚人”。

由此也引發(fā)外界對(duì)應(yīng)用商店平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán)質(zhì)疑。

“蠻橫”蘋果

蘋果公司一貫強(qiáng)調(diào)對(duì)自家應(yīng)用商店的絕對(duì)控制，熱更新方式由國(guó)內(nèi)開發(fā)者發(fā)明以來(lái)，一直受蘋果態(tài)度上明確反對(duì)，但在實(shí)際執(zhí)行上，一直有所曖昧。國(guó)內(nèi)知名購(gòu)票App 12306曾長(zhǎng)期使用熱更新方式。

2017年蘋果對(duì)“熱更新”最后通牒之時(shí)，曾有文章分析背后原因，認(rèn)為蘋果只是針對(duì)使用特定開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行熱更新的App進(jìn)行清理，部分平臺(tái)如React Native 的熱更新功能并沒(méi)有被禁止。因此有不少開發(fā)者困惑，到底什么是“可以”。

因?yàn)槊馊ト淌懿淮_定的審核周期之苦，很多游戲類App熱衷使用“熱更新”方式，雖然開發(fā)者條款中明確禁止“熱更新”，蘋果長(zhǎng)期以來(lái)并未進(jìn)行專門的下架清理。

App開發(fā)者選擇熱更新亦有苦衷。業(yè)內(nèi)人士介紹，蘋果審核時(shí)間一般在1-2周或者更長(zhǎng)，審核不通過(guò)還需要再修改提交審核，影響推廣進(jìn)度。“熱更新”同時(shí)也能避免用戶對(duì)頻繁更新感到厭煩，提升用戶體驗(yàn)。

蘋果對(duì)熱更新的態(tài)度曖昧也與此有關(guān)。不損害蘋果利益的情況下提升用戶體驗(yàn)是共贏，但有開發(fā)者以此躲避審核，甚至繞過(guò)分成，上線違法違規(guī)內(nèi)容，為蘋果所不容。

蘋果應(yīng)用商店話語(yǔ)權(quán)獨(dú)大的今天，店大欺客?還是客人不規(guī)矩?立場(chǎng)不同觀感不同。

回到解決問(wèn)題的層面，中國(guó)財(cái)政科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后盤和林認(rèn)為，蘋果的商業(yè)利益應(yīng)該被適當(dāng)考慮，從應(yīng)用安全來(lái)說(shuō)，犧牲一點(diǎn)應(yīng)用便利也是必須的。蘋果應(yīng)該站在應(yīng)用開發(fā)者、消費(fèi)者、商家利益的平衡點(diǎn)來(lái)處理問(wèn)題，直接進(jìn)行下架有些“簡(jiǎn)單粗暴”。

關(guān)于蘋果商店事實(shí)上對(duì)應(yīng)用審核的“社會(huì)公權(quán)力”，他認(rèn)為不同行政公權(quán)力，應(yīng)該以反壟斷等來(lái)矯正。

關(guān)鍵詞： 蘋果 下架 APP