動(dòng)了星巴克的"奶酪"之后，瑞幸又決定要進(jìn)軍無(wú)人零售領(lǐng)域了。

8日，瑞幸咖啡召開(kāi)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，瑞幸咖啡首席執(zhí)行官錢(qián)治亞宣布，瑞幸將推進(jìn)智能無(wú)人零售戰(zhàn)略，并推出無(wú)人咖啡機(jī)“瑞即購(gòu)”(luckin coffee EXPRESS)和無(wú)人售賣(mài)機(jī)“瑞劃算”(luckin popMINI)。

“越多越好，越密越好，不設(shè)上限。”瑞幸咖啡CEO錢(qián)治亞透露，瑞幸無(wú)人零售終端機(jī)將覆蓋辦公室、校園、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、加油站、高速公路服務(wù)區(qū)和社區(qū)等各個(gè)場(chǎng)所，并和現(xiàn)有的瑞幸門(mén)店網(wǎng)絡(luò)相輔相成、互相補(bǔ)充。

同時(shí)，錢(qián)治亞首次對(duì)外承認(rèn)瑞幸的門(mén)店數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)超星巴克。

受此影響，瑞幸咖啡美東時(shí)間8日暴漲12.39%，報(bào)收39.46美元，總市值再度逼近100億美元。

門(mén)店超過(guò)星巴克

在迅速開(kāi)店這件事上，瑞幸贏了。

在8日的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，瑞幸咖啡首席執(zhí)行官錢(qián)治亞公布了2019年的部分運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，截至2019年底瑞幸咖啡直營(yíng)門(mén)店達(dá)到4507家，成為中國(guó)最大的連鎖咖啡，較星巴克同期門(mén)店數(shù)多出近200家。

瑞幸咖啡董事長(zhǎng)陸正耀在愉悅資本2019年年會(huì)上也表示，瑞幸咖啡的門(mén)店數(shù)已經(jīng)超過(guò)了星巴克。

而就在一個(gè)月前公布的三季報(bào)中，瑞幸咖啡表示，截止今年第三季度末，瑞幸咖啡門(mén)店總數(shù)為3680家，較去年同期的1189家增加了2491家。僅一年時(shí)間，其門(mén)店數(shù)猛增209.5%，平均每天新開(kāi)近7家店。同期，星巴克在中國(guó)的門(mén)店數(shù)增長(zhǎng)17%至4125家，平均每天新增門(mén)店1.7間。

2019年年初初，瑞幸咖啡曾表示計(jì)劃在年底前將門(mén)店數(shù)量增加至4500家。如今看來(lái)，瑞幸咖啡提前完成了它此前設(shè)定的開(kāi)店目標(biāo)。

下一個(gè)目標(biāo)是在2021年底開(kāi)出1萬(wàn)間門(mén)店。

瑞幸切入萬(wàn)億無(wú)人零售市場(chǎng)

會(huì)產(chǎn)生鯰魚(yú)效應(yīng)嗎?

事實(shí)上，無(wú)人零售機(jī)并不是一個(gè)新風(fēng)口。

除了瑞幸這個(gè)新入局者，此前還有咖啡零點(diǎn)吧、友飲、咖啡碼頭、咖啡之翼等先行者。但由于入局者眾多、運(yùn)維成本、安全監(jiān)管等多重因素，目前面臨無(wú)人問(wèn)津、撤柜等問(wèn)題?；緩?018年年中后，便很少被提及。

雖然無(wú)人咖啡機(jī)“瑞即購(gòu)”成本約為十幾萬(wàn)元/臺(tái)，但仍然遠(yuǎn)低于其門(mén)店擴(kuò)張的投入。有數(shù)據(jù)顯示，瑞幸咖啡快取店的單店成本約為48.73萬(wàn)元，此后，每年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用約為25萬(wàn)每年。僅房租的支出，就能占到營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的20%到30%。

“瑞劃算”的推出，則是為了解決無(wú)人售賣(mài)機(jī)商品售價(jià)過(guò)高的痛點(diǎn)。瑞幸咖啡介紹，通過(guò)與全球產(chǎn)品供應(yīng)商的深度合作，大規(guī)模采購(gòu)和定制化獲得優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格，并借助“瑞劃算”大大減少渠道成本，使客戶(hù)在享受到無(wú)人售貨機(jī)便利的同時(shí)，還可以享受到電商的低價(jià)。

瑞幸咖啡首席執(zhí)行官錢(qián)治亞在發(fā)布會(huì)上表示，瑞幸咖啡的無(wú)人零售、線下門(mén)店和電商渠道，組成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量體系，瑞幸咖啡正在致力于構(gòu)建一個(gè)“自有流量+自由產(chǎn)品”的智慧零售平臺(tái)。

聽(tīng)起來(lái)是不是很像飲料界的"淘寶"?

過(guò)往的無(wú)人零售機(jī)主要依靠的是人工選址的客流量，但是瑞幸咖啡的大數(shù)據(jù)幫助瑞幸無(wú)人咖啡機(jī)主動(dòng)選擇顧客最需要的地方。

根據(jù)此前前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，截止至2017年中國(guó)無(wú)人零售商店用戶(hù)規(guī)模僅有600萬(wàn)，未來(lái)五年用戶(hù)規(guī)模將大幅增長(zhǎng)。預(yù)測(cè)至2022年中國(guó)無(wú)人零售商店用戶(hù)規(guī)?？蛇_(dá)2.45億人，2022年中國(guó)無(wú)人零售商店交易額達(dá)將超1.8萬(wàn)億元。

瑞幸進(jìn)入這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)，不知道能否稱(chēng)為一條真正的鯰魚(yú)。

左手開(kāi)展新業(yè)務(wù) 右手再融7億美元

支撐新業(yè)務(wù)發(fā)展的是瑞幸拋出的新融資計(jì)劃。

8日早晨，瑞幸咖啡公告稱(chēng)，擬發(fā)行4億美元的可轉(zhuǎn)債，承銷(xiāo)商最多可額外購(gòu)買(mǎi)6000萬(wàn)美元債券;擬增發(fā)1200萬(wàn)股美國(guó)存托股票(ADS)，其中公司提供720萬(wàn)股，大鉦資本作為獻(xiàn)售股東提供480萬(wàn)股，承銷(xiāo)商最多可額外購(gòu)買(mǎi)180萬(wàn)股。

以1月6日收盤(pán)價(jià)34.43美元/ADS計(jì)算，扣除傭金、發(fā)行費(fèi)用后，可轉(zhuǎn)債方面，公司凈收益為3.88億美元，如承銷(xiāo)商執(zhí)行超額配售權(quán)，凈收益為4.47億美元;增發(fā)方面，凈收益為2.37億美元，如承銷(xiāo)商行使超額配售權(quán)，凈收益為2.72億美元。合計(jì)凈收益最高可達(dá)7.19億美元。

瑞幸表示，兩筆融資均將用于門(mén)店擴(kuò)張，無(wú)人零售業(yè)務(wù)、資本支出，研發(fā)、市場(chǎng)推廣等。

三季報(bào)營(yíng)收暴增超500%

股價(jià)悄然翻倍

一直在燒錢(qián)的瑞幸一直沒(méi)有盈利。再融資近50億切入無(wú)人零售領(lǐng)域，讓不少投資者看不明白。

融資計(jì)劃公布后，瑞幸咖啡盤(pán)前一度跌超5%，但是在新戰(zhàn)略推出后，又重獲投資者的支持。

上市后一度破發(fā)的瑞幸咖啡一直倍受爭(zhēng)議。瘋狂補(bǔ)貼的模式讓不少投資者大呼"看不懂"。

隨著靚麗的三季報(bào)數(shù)據(jù)公布后，質(zhì)疑聲嘎然而止。

瑞幸咖啡11月13日公布的三季報(bào)顯示，第三季度營(yíng)業(yè)收入15.42億美元，同比增長(zhǎng)540.2%。

從具體的客戶(hù)數(shù)據(jù)看，三季度瑞幸咖啡參與交易客戶(hù)累計(jì)達(dá)到3070萬(wàn)戶(hù)，同比增長(zhǎng)413.4%。

三季度月均售商品4420萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)高達(dá)470.1%。

從開(kāi)店進(jìn)度上看，三季度瑞幸咖啡門(mén)店總數(shù)達(dá)到3680家，其中第三季度新開(kāi)店717家，比二季度的593家也有明顯的增長(zhǎng)。

三季度每家門(mén)店平均收入為44.96萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)79.5%。

最讓人驚喜的是，瑞幸本季度首次在門(mén)店層面實(shí)現(xiàn)盈利——即不計(jì)入營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了1.86億元的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)到12.5%。

瑞幸咖啡董事長(zhǎng)陸正耀更是表示，瑞幸咖啡日銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)150萬(wàn)杯遠(yuǎn)超星巴克。

在靚麗的三季報(bào)之下，部分投資者轉(zhuǎn)向，開(kāi)始相信瑞幸咖啡的基本面好轉(zhuǎn)，離盈利不遠(yuǎn)了。

很快，瑞幸咖啡的股價(jià)從11月13日開(kāi)始到2019年年底，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)107.38%的漲幅，僅僅33個(gè)工作日股價(jià)悄然翻倍，市值突破百億美元。

瑞幸還能走多遠(yuǎn)?

陸正耀也不知道答案。

在剛剛結(jié)束的愉悅資本年會(huì)上，鮮少露面的瑞幸咖啡董事長(zhǎng)陸正耀發(fā)表了《瑞幸咖啡能走多遠(yuǎn)?》的主題演講。

陸正耀首次回應(yīng)了外界眾多爭(zhēng)議。基金君整理了三大看點(diǎn)：

1、瑞幸咖啡難喝嗎?

陸正耀表示，瑞幸咖啡主要針對(duì)的是中國(guó)35歲以下的人群。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)收入等原因，這一部分人的口感沒(méi)有完全被星巴克咖啡征服。

瑞幸其實(shí)一直注重打造高品質(zhì)咖啡，精選優(yōu)質(zhì)的阿拉比卡咖啡豆，咖啡機(jī)采用瑞士的雪萊、弗蘭卡等一線品牌來(lái)保證咖啡的萃取技術(shù)。同時(shí)，瑞幸在奶源、糖漿等方面都采用的是星巴克相同的供應(yīng)商。

如果堅(jiān)持喝一年以上的瑞幸咖啡，就會(huì)愛(ài)上瑞幸咖啡，陸正耀笑著說(shuō)。

2、瑞幸咖啡的補(bǔ)貼戰(zhàn)術(shù)什么時(shí)候才能結(jié)束?

瑞幸咖啡的目標(biāo)價(jià)是16元左右，現(xiàn)在定價(jià)在20元以上，領(lǐng)取優(yōu)惠券之后，基本就是在目標(biāo)價(jià)附近了，陸正耀表示，優(yōu)惠券政策暫時(shí)不會(huì)取消。

相比星巴克居高不下的門(mén)店成本、人員成本，每杯瑞幸咖啡的成本已經(jīng)下降至在10元以下，所以沒(méi)賣(mài)出一杯咖啡，瑞幸都是賺錢(qián)的，陸正耀表示。

3、瑞幸咖啡為什么要瘋狂的開(kāi)店?

瑞幸咖啡的理念就是——好東西、便宜、送到嘴邊。

星巴克的數(shù)據(jù)表明，超過(guò)70%的人群點(diǎn)了一杯咖啡就會(huì)離開(kāi)，不會(huì)在店里停留，陸正耀說(shuō)，因此瑞幸咖啡一開(kāi)始采用外賣(mài)方式為上述"即客"人群提供服務(wù)。

通過(guò)外賣(mài)數(shù)據(jù)掌握了人流數(shù)據(jù)，繼而決定了開(kāi)店的位置和方式。一家瑞幸咖啡的門(mén)店服務(wù)半徑一、二公里的人群，這也是為什么瑞幸咖啡店越開(kāi)越多。

從明年開(kāi)始，瑞幸將繼續(xù)減少對(duì)外送的補(bǔ)貼。

事實(shí)上，瑞幸咖啡的免配送費(fèi)門(mén)檻早已經(jīng)在悄悄地提高。以深圳地區(qū)為例，免門(mén)檻費(fèi)用由原來(lái)的35元/單上漲至59元/單。目前瑞幸最貴的咖啡售價(jià)為27元/杯，這意味著消費(fèi)者即使購(gòu)買(mǎi)2杯最貴的飲品，仍需要支付6元配送費(fèi)。

此前，瑞幸咖啡外送服務(wù)與順豐合作，每單需支付給順豐14元配送費(fèi)，免配送費(fèi)則意味著瑞幸咖啡自行承擔(dān)這筆費(fèi)用。

工信部點(diǎn)名批評(píng)瑞幸APP

4000萬(wàn)用戶(hù)的隱私被獲取

1月8日，工信部通報(bào)了第二批發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題且未完成整改的15款A(yù)PP，包括天涯社區(qū)、風(fēng)行視頻、一點(diǎn)資訊、luckin coffee等多款知名APP，其問(wèn)題包括：過(guò)度索取權(quán)限、不給權(quán)限不讓用、私自收集個(gè)人信息、私自共享給第三方等。

工信部要求，上述APP應(yīng)在2020年1月17日前完成整改落實(shí)工作，逾期不整改的將下架處理;而對(duì)首批逾期未完成整改的APP，工信部近日已予以下架處置。

就在當(dāng)天的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，瑞幸咖啡剛剛透露截至2019年年末，瑞幸咖啡的用戶(hù)數(shù)已經(jīng)突破4000萬(wàn)。這意味著超4000萬(wàn)用戶(hù)的個(gè)人信心被私自收集。

1月8日晚間，瑞幸咖啡回應(yīng)稱(chēng)，為了防止黑客騙取首杯免費(fèi)，瑞幸咖啡APP除了需要客戶(hù)提供手機(jī)號(hào)碼，還需要客戶(hù)提供手機(jī)的設(shè)備MAC地址作為雙重驗(yàn)證。之前公司技術(shù)部在流程設(shè)計(jì)時(shí)工作失誤，在獲取該信息時(shí)未先要求客戶(hù)授權(quán)。

瑞幸咖啡解釋稱(chēng)，“在2019年12月中旬接到工信部整改通知后，我們已經(jīng)進(jìn)行了整改，將獲取設(shè)備MAC地址調(diào)整在用戶(hù)同意用戶(hù)協(xié)議后。我們已將整改方案上報(bào)給工信部，工信部已經(jīng)認(rèn)可我們的整改方案。對(duì)此給客戶(hù)造成的誤解和困擾，我們表示誠(chéng)摯的歉意。”

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