“Z世代”消費(fèi)主張正影響消費(fèi)市場(chǎng) 服務(wù)消費(fèi)升級(jí)轉(zhuǎn)變
2022-02-14 10:00:58 來(lái)源:江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)
沖牙器、美容儀、空氣炸鍋、筋膜槍等“網(wǎng)紅”小家電成為春節(jié)購(gòu)物車?yán)锏男聦?,手機(jī)、智能手環(huán)、VR眼鏡等被列入“孝心年貨”,00后春節(jié)冰雪旅游預(yù)訂量同比大漲,便捷又充滿儀式感的年夜飯預(yù)制菜深受年輕人喜愛(ài)……這個(gè)虎年春節(jié),伴隨“Z世代”(1995年至2009年出生人群)成為新的消費(fèi)主力軍,“后浪”們的消費(fèi)主張正在深刻影響著消費(fèi)市場(chǎng)。
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“Z世代”消費(fèi)主體異軍突起,與我國(guó)消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)密不可分。當(dāng)前,伴隨著從“有沒(méi)有”到“好不好”的人民生活需要轉(zhuǎn)變,我國(guó)多層次、多樣性的消費(fèi)需求空間進(jìn)一步打開(kāi),不同年齡、不同偏好的消費(fèi)者呈現(xiàn)出日益多元、深入細(xì)分的消費(fèi)訴求。“Z世代”消費(fèi)主體思路前衛(wèi)、觀念開(kāi)放、喜歡新潮和獵奇,比前輩們消費(fèi)欲望更強(qiáng),形成了內(nèi)外兼修、樂(lè)于嘗鮮、國(guó)貨自強(qiáng)等消費(fèi)觀。對(duì)他們而言,消費(fèi)不僅是滿足日常生活需要,也是追求個(gè)性化的方式;消費(fèi)追求的不僅是物美價(jià)廉,還有產(chǎn)品顏值、品質(zhì)以及科技感等附加體驗(yàn)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)“Z世代”總?cè)藬?shù)約為2.6億。如此龐大的人口基數(shù),蘊(yùn)藏的消費(fèi)潛力超乎想象。有購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)布的報(bào)告顯示,2021年,注重提升生活幸福感、體驗(yàn)感的“悅己消費(fèi)”占比已超6成,其中,健康服務(wù)、旅游出行、珠寶首飾、寵物生活等成為增長(zhǎng)最快的“悅己消費(fèi)”品類。“Z世代”帶來(lái)的消費(fèi)影響力,體現(xiàn)在消費(fèi)方式上,是不滿足于單向的商品購(gòu)買和使用,更樂(lè)意開(kāi)展互動(dòng)性消費(fèi),網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)、二次元經(jīng)濟(jì)都是“Z世代”在推動(dòng);體現(xiàn)在消費(fèi)模式上,則是線上消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展,實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)都在經(jīng)歷升級(jí)轉(zhuǎn)變。
消費(fèi)是社會(huì)再生產(chǎn)的最后環(huán)節(jié),“Z世代”催生更加個(gè)性化、多元化的消費(fèi)需求,對(duì)生產(chǎn)的調(diào)整和升級(jí)具有“風(fēng)向標(biāo)”價(jià)值。某購(gòu)物平臺(tái)發(fā)布“虎年春節(jié)十大新年貨”,分別為洗地機(jī)、大廚預(yù)制年菜、滑雪服、劇本殺、低卡零食、春節(jié)智能手機(jī)殼、創(chuàng)意春聯(lián)、年宵花抱抱桶、虎頭帽、寵物新年衣服。由此可見(jiàn),“Z世代”的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,讓更多“小而美”的細(xì)分市場(chǎng)迎來(lái)廣闊空間,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)活力煥發(fā)注入了寶貴動(dòng)能。
對(duì)企業(yè)而言,為產(chǎn)品找準(zhǔn)精確的消費(fèi)群體至關(guān)重要。正像是知名餐飲店推出自熱鍋、速食米線等產(chǎn)品,為的是迎合年輕人宅家消費(fèi)的需求;正像是“如虎添翼”黃金飾品、“鴻運(yùn)升升”服裝飾品等國(guó)潮年貨產(chǎn)品之所以能強(qiáng)勢(shì)“圈粉”,原因就在于緊扣了弘揚(yáng)國(guó)粹、回歸國(guó)產(chǎn)的時(shí)代潮流。識(shí)別人群、找準(zhǔn)用戶,持續(xù)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品服務(wù),企業(yè)才能在商海起伏中行穩(wěn)致遠(yuǎn),消費(fèi)需求也才能健康持續(xù)提振起來(lái)。(魯陽(yáng))
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