從本市航空公司獲悉，天津航空即日起針對(duì)6月底前的航班，推出“航變?nèi)涡愿?rdquo;服務(wù)，解決當(dāng)前受疫情等多重因素影響，航班取消率較高的旅客出行服務(wù)痛點(diǎn)。

據(jù)了解，旅客購(gòu)買天航2022年6月30日前的航班，如果遇到航變后，無(wú)論是航司承運(yùn)人原因，還是非承運(yùn)人原因?qū)е碌暮桨嗳∠每投伎上硎苎娱L(zhǎng)非自愿改期原航線或者符合臨近城市航線的改期特權(quán)(國(guó)家法定節(jié)假日除外)。可改期至原定航班日期前后15天內(nèi)的天津航空航班，還可以選擇免費(fèi)變更至同航段或始發(fā)地/目的地(其一)符合臨近城市規(guī)定的同服務(wù)等級(jí)航班一次，免收票款差價(jià)及變更費(fèi)。

今年3月以來(lái)，受疫情等多重因素影響，航班取消率一直處于高位，據(jù)FlightAI數(shù)據(jù)顯示，2022年4月中國(guó)境內(nèi)民航完成航班起飛架次8.9萬(wàn)架次，同比去年下降77.7%，航班變動(dòng)較為頻繁，成為當(dāng)前民航服務(wù)的一大痛點(diǎn)。如果旅客遇到航班取消的情況可以選擇退票或者改期原定航班前后3天的航班。選擇“航變?nèi)涡愿?rdquo;服務(wù)后，旅客不但可以選擇最遠(yuǎn)15天超長(zhǎng)改期，還可以改臨近城市。需要強(qiáng)調(diào)的是，無(wú)成人陪伴兒童、擔(dān)架等特殊旅客、G艙團(tuán)隊(duì)以及隨心飛、心享飛等有特殊規(guī)定的產(chǎn)品客票和特殊客票不適用“航變?nèi)涡愿?rdquo;權(quán)益。(記者鄭妍)

關(guān)鍵詞： 天津航空 航變?nèi)涡愿?/a> 航班取消率 旅客出行