筆者17日獲悉，自臨空黃石港現代化建設的奮斗號角吹響以來，以黃石港區(qū)稅務局為代表的各職能部門堅持貫徹新發(fā)展理念，助力黃石港區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化的“區(qū)域精彩”，擴圍成為經濟高質量發(fā)展的“全域精彩”。

優(yōu)化速度，打造便捷服務示范點

黃石港區(qū)稅務局在2020年成功躋身全國納稅人滿意度第44名，全省區(qū)縣局前列的基礎上，以“便民辦稅春風行為”為抓手，從“服務講規(guī)范”向“服務創(chuàng)品牌”迭代升級。

該局增設24小時自助辦稅廳，提供納稅申報，領取、驗證、代開發(fā)票等業(yè)務，基本涵蓋小微企業(yè)納稅人的日常辦稅需求，做到隨時為納稅人提供便捷、高效的 “全天候服務”，

推行181項網上辦理事項，落實“非接觸式辦稅”，在全市范圍內率先研發(fā)微信小程序，打通網絡辦稅與納稅人連接的最后一公分。2021年，黃石港區(qū)網上申報率基本保持99%的水平，高于全省平均值。

切實執(zhí)行“跨域通辦”、“一次性辦結”、“首問責任制”等服務承諾，降低企業(yè)辦稅時間成本。據統(tǒng)計，自2018年國稅地稅征管體制改革以來，黃石港區(qū)納稅人單筆辦稅時長由平均17分鐘逐年縮短為2021年的3分19秒，獲得納稅人一致稱贊。

提升精度，塑造精確執(zhí)法先導區(qū)

把握“精確”這個關鍵點，從優(yōu)化稅收管理方式、落實稅費優(yōu)惠政策等方面，深化稅收法治現代化。

推廣“首違不罰”制度，依托金稅三期稅收管理系統(tǒng)，對首次發(fā)生情節(jié)輕微并及時糾正的違法行為不予行政處罰，2021年1-3季度，處理相關行為1245條，切實解決企業(yè)經營過程中的后顧之憂。

落實稅費優(yōu)惠政策，執(zhí)行好財產行為稅合并申報、中小制造業(yè)企業(yè)緩稅、科技型企業(yè)研發(fā)費用加計扣除等各項舉措，有效降低業(yè)務管理成本，為企業(yè)紓解資金緊張的問題。

聚焦溫度，締造精誠共治橋頭堡

拓寬思路，積極融入地方經濟建設，經濟分析當好政府“參謀”。運用稅收數據開展分析，從宏觀上測算稅收與經濟的規(guī)律，挖掘行業(yè)、稅種稅源中的潛力及風控成效，從微觀上掌握稅源總量、結構、特點，算好經濟賬、政策賬，做到理順基礎，做實底盤，為政府經濟發(fā)展提供合理化建議。

招商引資貢獻稅務“智慧”，全區(qū)打造“稅務招商”特色品牌。優(yōu)化項目服務，提高重點招商項目的服務質效，鼓勵企業(yè)在黃石“二次發(fā)展”，培育了一批如鄂東長江公路大橋有限公司、九州物流、華新物流等企業(yè)，促進企業(yè)帶動區(qū)域轉型發(fā)展，形成了產業(yè)集群效應。

包保幫扶彰顯稅務“擔當”。深化“雙千”工作，組織開展“我為納稅人繳費人辦實事”活動，為重點稅源企業(yè)“畫像”。服務好光谷科技創(chuàng)新大走廊領軍企業(yè)，稅務干部通過包保服務、上門輔導、“一對一”解答、多頻連接等個性化服務，及時解決涉稅問題，從政策講解到流程輔導，為企業(yè)發(fā)展增添信心。

黃石港區(qū)堅持“有效市場和有為政府”相結合，以稅務部門為代表的政府機構用營商環(huán)境的“減法”換取市場主體效益的“加法”，最終達成社會經濟發(fā)展的“乘法”。

下一步，黃石港區(qū)將認真貫徹黨的十九屆六中全會精神，做好“兩個統(tǒng)籌”，落實政策部署，創(chuàng)新工作方法，為市場主體提供更加規(guī)范便利的服務，力爭在黃石港區(qū)發(fā)展突圍中貢獻稅務力量。(通訊員 吳夢雪)

關鍵詞： 黃石港區(qū)稅務局 便捷服務 精確執(zhí)法 營商環(huán)境