在汽車銷售環(huán)節(jié)，4S店是最常見(jiàn)的渠道，但長(zhǎng)期以來(lái)，這一模式的缺點(diǎn)也越發(fā)凸顯。近年來(lái)我們時(shí)常會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上看到消費(fèi)者投訴4S店的新聞，這既影響了消費(fèi)者的購(gòu)車體驗(yàn)，也損害了廠商在消費(fèi)者心中的形象。

自2017年成立以來(lái)，寶能汽車就致力于成為業(yè)界最優(yōu)秀的制造商和服務(wù)商之一，到目前已經(jīng)接連入選中央廣播電視總臺(tái)“品牌強(qiáng)國(guó)工程TOP品牌”和人民日?qǐng)?bào)社“品牌強(qiáng)國(guó)計(jì)劃”。另外在銷售和服務(wù)渠道的布局也初現(xiàn)成效。

打造千家直營(yíng)店，與消費(fèi)者距離更近

此前寶能汽車推出了“千家直營(yíng)店計(jì)劃”，預(yù)計(jì)2021年初，寶能汽車集團(tuán)直營(yíng)店將發(fā)展至1000家，從而全面建成覆蓋全國(guó)240多個(gè)城市的直營(yíng)服務(wù)體系。目前，寶能汽車直營(yíng)店已累計(jì)達(dá)到800余家，完成千店布局近在咫尺。

在以往，汽車的銷售環(huán)節(jié)主要是通過(guò)4S店進(jìn)行，然而大多數(shù)4S店均為經(jīng)銷模式，不同經(jīng)銷商之間的服務(wù)質(zhì)量存在一定的差距，導(dǎo)致部分消費(fèi)者會(huì)由于部分低質(zhì)的4S店對(duì)整個(gè)汽車廠商形成不好的看法。

此外經(jīng)銷商對(duì)不斷變化的客戶需求的精準(zhǔn)把握度和車企存在較大的偏差，由此，會(huì)導(dǎo)致車企既無(wú)法第一時(shí)間掌握客戶的需求及反饋，也無(wú)法精準(zhǔn)地為客戶提供全方位的售后及后市場(chǎng)服務(wù)。

相對(duì)而言，寶能汽車的直營(yíng)店模式跳過(guò)了經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，由車企直接為消費(fèi)者提供服務(wù)、了解需求，為客戶帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

敏銳感知需求，提供多板塊服務(wù)

對(duì)于寶能汽車而言，直營(yíng)店提供的不僅僅是汽車銷售和服務(wù)，依托直營(yíng)店，寶能汽車將保持更敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，先行一步握住需求。

依托于寶能集團(tuán)這一個(gè)多元化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，寶能汽車集團(tuán)可以充分整合寶能集團(tuán)資源，為購(gòu)車用戶提供繞車周圍產(chǎn)生的一些衍生服務(wù)，比如高效率的金融、保險(xiǎn)、出行、醫(yī)療健康服務(wù)等，從而讓購(gòu)車者及其家人的整個(gè)生活變得豐富。

寶能汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“可以說(shuō)，想方設(shè)法為客戶提供全方位的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，豐富客戶的生活質(zhì)量，就是寶能汽車集團(tuán)加快渠道布局的最大戰(zhàn)略意圖和邏輯。”相信隨著寶能汽車集團(tuán)直營(yíng)店模式的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始凸顯，除了更好的滿足消費(fèi)者的需求外，也將對(duì)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展起到積極引導(dǎo)作用。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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