首都信息自主研發(fā)新型結(jié)算平臺助力北京市區(qū)屬醫(yī)院開啟“信用醫(yī)療”新模式
2021-11-24 10:49:55 來源:財訊網(wǎng)
日前,北京市石景山醫(yī)院在首都信息發(fā)展股份有限公司支持下,創(chuàng)新應(yīng)用“信用醫(yī)療”診療模式,取得良好效果,受到醫(yī)院系統(tǒng)和就醫(yī)群體廣泛關(guān)注。

早在2017年,針對醫(yī)院診療中倍受就醫(yī)群體關(guān)注的“三長一短”難題,首都信息研發(fā)出“互聯(lián)網(wǎng)+信用醫(yī)療結(jié)算綜合平臺”,首開“信用醫(yī)療”模式先河,于2019年在北京市昌平區(qū)衛(wèi)生健康委支持下創(chuàng)推“健康昌平 信用醫(yī)療”,應(yīng)用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)機構(gòu),在方便就醫(yī)群眾、打造“智慧醫(yī)療”領(lǐng)域走在了最前面。

今年,首都信息以“全流程技術(shù)陪伴”專業(yè)服務(wù)流水線,及信用醫(yī)療“矩陣式授信”兩項特色優(yōu)勢,將“互聯(lián)網(wǎng)+信用醫(yī)療結(jié)算綜合平臺”成功落地于北京市石景山醫(yī)院,支持該院作為率先試點醫(yī)院,全面采用和打造“信用+醫(yī)療”診療結(jié)算模式,實現(xiàn)并滿足國家衛(wèi)生健康委員會《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)》的智慧醫(yī)院評級最高級別5級關(guān)于“全程服務(wù)”中的“費用支付”功能要求,為廣大就醫(yī)患者提供了最新一代的“先診療、后付費”便捷就醫(yī)方式,同時也基于當(dāng)前疫情防控形勢、為有效降低人員聚集風(fēng)險、塑造“快捷就醫(yī)”診療環(huán)境提供了助力。

打板建模——首都信息首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+信用醫(yī)療結(jié)算綜合平臺”
從研發(fā)之初,首都信息首創(chuàng)推出“信用醫(yī)療”服務(wù)及構(gòu)建“綜合結(jié)算平臺”即樹立全新設(shè)計理念——“信用開路”“便捷先行”。服務(wù)平臺通過與銀行等金融授信機構(gòu)對接,以及與醫(yī)院院內(nèi)信息系統(tǒng)融合,貫通連接醫(yī)療機構(gòu)、公眾、金融機構(gòu)和第三方支付機構(gòu)、信用擔(dān)保機構(gòu)多方渠道,打通“掛號—檢查—治療—取藥”等就醫(yī)環(huán)節(jié),免去就醫(yī)過程中多次反復(fù)排隊繳費的煩惱,依靠“個人信用”,就能實實在在享受到“離院前一次刷卡,先看病、后付費”的便利,同時極大助于醫(yī)院從傳統(tǒng)診療管理流程模式向“智慧化”信用新醫(yī)療模式實現(xiàn)跨越。
歷經(jīng)幾年積淀,首都信息在創(chuàng)新理念和技術(shù)打磨上持續(xù)拓展精進(jìn),專心做“高純度專業(yè)技術(shù)服務(wù)”第一名企業(yè),做醫(yī)院“信用醫(yī)療”改革工作中忠實的“技術(shù)伙伴”,并以高度行業(yè)信譽融匯集合多類型授信機構(gòu),持續(xù)打造“矩陣式授信”品牌,在不斷完善優(yōu)化模式的道路上,堅持做到最先、最好、最專。

方便醫(yī)患——信用醫(yī)療致力于支持“高效服務(wù)”“快捷看病”
院方高效服務(wù)的“好助手”。 “病人要排很長的隊繳費”“轉(zhuǎn)的科室多、檢查項目多,反復(fù)要排好多次隊” “疫情還在持續(xù),這么多的人在一起排隊,心里真是擔(dān)心”,在廣泛的推廣實踐中,這些經(jīng)常聽到的“老大難”問題不僅是就醫(yī)患者的煩心擔(dān)心,同樣是醫(yī)院面臨的日常管理的“攔路石”。首都信息推出的這一信用醫(yī)療模式及“信用結(jié)算綜合平臺”應(yīng)用,正是針對這長期讓醫(yī)患雙方犯難的“三長一短”,給出的一個解決方案,旨在再造全新的診療結(jié)算流程,從而提高醫(yī)院業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率。
就醫(yī)患者便捷就診的“好福利”。
1.服務(wù)人群和結(jié)算渠道廣泛。信用結(jié)算綜合平臺主要融合當(dāng)前醫(yī)保、自費、商保等多類型病人的費用結(jié)算規(guī)則,支持微信、支付寶、銀聯(lián)、預(yù)儲值、信用授信等多種方式的結(jié)算支付。
2.結(jié)算途徑便捷、靈活可切換。信用結(jié)算綜合平臺連接金融授信機構(gòu)、保險授信機構(gòu),實現(xiàn)授信的就醫(yī)人群在就醫(yī)時便捷繳費,同時平臺不改變原有的就醫(yī)結(jié)算的流程和管理模式,與原有模式并存,支持就醫(yī)患者自由選擇信用和傳統(tǒng)兩種結(jié)算模式。
3.支持多類型授信。信用結(jié)算綜合平臺逐步配套形成“授信機構(gòu)矩陣”,支持“銀行授信”方式,通過與銀行機構(gòu)開展的對持有銀聯(lián)標(biāo)識借記卡、信用卡患者進(jìn)行授信合作,不限制持卡人銀行卡的開卡行,方便就醫(yī)患者;支持“保險授信”方式,就醫(yī)患者通過保險公司的“信用險”,取得授信額度,即可享有信用就醫(yī)服務(wù);關(guān)于預(yù)授信額度的選擇,還支持利用醫(yī)院大數(shù)據(jù),計算出日常一次就診的費用,供就醫(yī)患者選擇授信額度時參考,確保資金合理使用。
4.多渠道授信和提醒結(jié)算。信用結(jié)算綜合平臺支持患者通過微信、支付寶兩種渠道進(jìn)行預(yù)授信操作,其后短信提醒結(jié)算,并可預(yù)設(shè)免密支付,允許就醫(yī)患者在預(yù)授信30 天有效期內(nèi)進(jìn)行結(jié)算,特別有利于搶救、留觀、特病患者等特殊情形提供相應(yīng)便利。
醫(yī)患“新”聲——“秩序好了”“省心省力”
在落地應(yīng)用的北京市石景山醫(yī)院,醫(yī)務(wù)工作者普遍表示,這套信用醫(yī)療新模式和信用結(jié)算綜合平臺的使用,讓結(jié)算的流程快了,結(jié)算的手續(xù)簡化了,排長隊繳費的病人少了,醫(yī)院的秩序更好了。許多使用了信用醫(yī)療的就醫(yī)患者很有感觸,“智能化”“信用手段”越來越多運用,讓掛號、診療變得越來方便快捷,現(xiàn)在看完病結(jié)賬也這么省心省力,再也不用反復(fù)排長隊反復(fù)算賬結(jié)賬了,能比之前節(jié)省一大半的看病時間,的確實現(xiàn)了“先看病,后付費”“診結(jié)一次刷卡即離院”,給大家伙兒辦了好事提供了實惠。
未來,首都信息將持續(xù)不斷推動這一新模式和平臺的廣泛應(yīng)用和優(yōu)化完善,充分發(fā)揮企業(yè)專業(yè)技術(shù)和特色優(yōu)勢,推進(jìn)在北京市和更大地域范圍醫(yī)療機構(gòu)更加普遍的落地和推廣使用,助力醫(yī)院管理效能不斷提升,使更多的就醫(yī)患者得到真真切切的“實惠便利”。

首都信息發(fā)展股份有限公司成立于1998年,系北京市屬國有企業(yè),2001年在香港聯(lián)交所掛牌上市,現(xiàn)擁有1800名員工和17家分子公司。二十多年來,首都信息承擔(dān)多項北京市重大信息化應(yīng)用工程,在抗擊非典、北京奧運、APEC峰會、黨的十九大、新中國成立70周年慶?;顒?、抗擊新冠疫情、中國共產(chǎn)黨成立100周年慶?;顒拥戎卮髧禄顒雍椭卮笫录邪l(fā)揮了重要的信息化網(wǎng)絡(luò)保障作用,同時持續(xù)聚焦和服務(wù)保障北京市醫(yī)保系統(tǒng)、公積金系統(tǒng)、12345接訴即辦系統(tǒng)、國企云、政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)云等重點領(lǐng)域,積極投身城市副中心信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和冬奧會籌備,先后榮獲國家和北京市科技和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新重要獎項40余項,樹立起“講政治、信得過”的新一代國企形象。
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