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保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益 銀保監(jiān)會(huì)規(guī)范短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展

2021-01-12 13:39:47 來(lái)源:新華網(wǎng)

為規(guī)范保險(xiǎn)公司短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理行為,切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益,銀保監(jiān)會(huì)日前發(fā)布《關(guān)于規(guī)范短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》。

近年來(lái),短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展較快,但也存在較多突出問(wèn)題,部分產(chǎn)品缺乏定價(jià)基礎(chǔ),保額虛高,部分公司無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),侵害消費(fèi)者利益。

通知明確,嚴(yán)禁保險(xiǎn)公司通過(guò)異化產(chǎn)品設(shè)計(jì),“短險(xiǎn)長(zhǎng)做”誤導(dǎo)消費(fèi)者。短期健康保險(xiǎn)不得保證續(xù)保,不得使用“自動(dòng)續(xù)保”“承諾續(xù)保”等易與長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)混淆的詞句。

通知顯示,保險(xiǎn)公司產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)當(dāng)具備定價(jià)基礎(chǔ),不得設(shè)定嚴(yán)重背離理賠經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的、虛高的保險(xiǎn)金額。同時(shí),要定期在公司官網(wǎng)披露短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)整體綜合賠付率。

通知要求,保險(xiǎn)公司停售短期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)披露具體停售原因、停售時(shí)間,以及后續(xù)服務(wù)措施等信息;保險(xiǎn)公司要規(guī)范設(shè)定健康告知信息,不得無(wú)理拒賠。

銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部嗄門(mén)負(fù)責(zé)人表示,短期健康保險(xiǎn)的特點(diǎn)是期限短,年輕消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)比較便宜,但短期健康險(xiǎn)也有自身局限性。比如,消費(fèi)者因健康狀況變化導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)增加,再次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)升高,同時(shí)也會(huì)面臨產(chǎn)品停售無(wú)法再次購(gòu)買(mǎi)的情況。消費(fèi)者在選擇健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),不僅要關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格,還要關(guān)注產(chǎn)品的長(zhǎng)期保障功能和保障水平。(記者譚謨曉)

關(guān)鍵詞: 短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

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