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險企扎堆推出“惠民保” 重點查處十大違規(guī)行為

2021-06-07 17:14:35 來源:三湘都市報

不限投保年齡、允許帶病投保、每年的保費只需數(shù)十元或者百余元······過去一年,城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(俗稱“惠民保”)遍地開花,大受消費者追捧,成為保險界的“頂流”。

6月2日,銀保監(jiān)會印發(fā)《關于規(guī)范保險公司城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險業(yè)務的通知》(以下簡稱《通知》),加大了對“惠民保”業(yè)務的監(jiān)管力度,將對低價惡競爭、虛假宣傳等違規(guī)行為進行重點查處。

險企扎堆推出“惠民保”

銀保監(jiān)會披露的數(shù)據(jù)顯示,2020年共有23省82個地區(qū)179個地市推出城市定制型醫(yī)療保險項目,累計超4000萬人參保,保費收入超50億元。不難看出,“惠民保”在2020年成為保險行業(yè)的“現(xiàn)象級”產(chǎn)品。

記者查詢得知,僅僅在長沙地區(qū),2020年就出現(xiàn)了“長沙民生保”、“星惠保”、“湘惠保”、“湖南全民保”等至少4款“惠民保”產(chǎn)品。雖然4款產(chǎn)品是由不同的保險公司推出,但產(chǎn)品差異不大,都具有投保門檻低、保費便宜、保額高的特點。比如,只要是湖南省本級基本醫(yī)療保險、長沙市基本醫(yī)療報銷或公費醫(yī)療保險的參保人員,處于在保狀態(tài)的,不限年齡、不分職業(yè),均可參保“星惠保”;“湘惠保”和“星惠保”,50歲以下人群投保,每年的保費僅48元;“湘惠保”的最高保額達到300萬元。

針對“惠民保”在市場上的走紅,業(yè)內人士表示,“惠民保”的價格比較便宜,對一些中低收入群體有很大的吸引力;同時,無法投保商業(yè)醫(yī)療險的老年群體以及患有疾病的人群也被“圈粉”。

“惠民保”定位為普惠型補充醫(yī)療險產(chǎn)品,對于承保機構而言,保本微利已實屬不易,為何險企如此熱衷這項不賺錢的業(yè)務呢?海通國際分析師孫婷指出,險企推出“惠民保”產(chǎn)品更加看重的是其依托政府背景帶來的獲客能力和引流能力;同時,與醫(yī)保體系深入對接,也有助于為保險公司提供更多數(shù)據(jù)支撐,提高產(chǎn)品定價與風險管理水,與醫(yī)療技術公司的合作則有助于打通“醫(yī)+藥+險”產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

重點查處十大違規(guī)行為

銀保監(jiān)會表示,年來,由地方政府及相關部門指導、保險公司商業(yè)運作、與基本醫(yī)保銜接的地方定制型補充醫(yī)療保險快速增長。目前大多數(shù)項目剛啟動,業(yè)務模式、保障責任、費率水、增值服務等仍在探索之中,但也存在一些問題,比如部分地區(qū)保障方案數(shù)據(jù)基礎不足、缺乏風險測算,并未結合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、醫(yī)療費用水、基本醫(yī)保政策、投保規(guī)模等基本要素,也未充分利用既往醫(yī)保數(shù)據(jù)進行精算定價;部分承保公司業(yè)務經(jīng)驗、風控能力不足,服務水參差不齊,可持續(xù)服務能力不強等。

正是在這樣的背景下,銀保監(jiān)會出臺了相關的管理規(guī)范和監(jiān)管措施。

《通知》對“惠民保”進行了多個方面的規(guī)范,包括要求保險公司科學合理制定保障方案;壓實主體責任,加強統(tǒng)一管理,完善內部問責機制;鼓勵行業(yè)協(xié)會發(fā)揮自律組織作用,積極參與屬地保障方案擬定,探索建立定制醫(yī)療保險服務規(guī)范,搭建行業(yè)交流臺等。

值得關注的是,銀保監(jiān)會還表態(tài),將加強與地方相關部門的溝通協(xié)調,加大監(jiān)管工作力度,重點查處十大類市場亂象,包括:保障方案缺乏必要的數(shù)據(jù)基礎;未按規(guī)定使用備案產(chǎn)品或未及時報告保障方案;參與惡意壓價競爭或承保價格低于成本;違規(guī)支付手續(xù)費、經(jīng)紀費或其他費用;夸大宣傳、虛假承諾、誤導消費者;拖賠惜賠;冒用政府名義進行虛假宣傳;合同期間內單方中途退出;泄露或違法使用消費者信息;其他違法違規(guī)行為等。(記者 潘顯璇)

關鍵詞: 險企 惠民保 消費者 保險界

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