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近日，張家口農(nóng)商銀行宣泰支行工作人員主動上門，為轄區(qū)商戶杜先生辦理并布放收款碼，以高效便捷的服務解決了商戶開業(yè)初期的收款難題，用實際行動踐行“以客戶為中心”的服務理念。

據(jù)悉，杜先生的新店剛剛開業(yè)，急需辦理收款碼用于日常經(jīng)營收款。但由于店鋪人手緊張，他需獨自看店，無法抽出時間前往銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務。情急之下，杜先生撥打了張家口農(nóng)商銀行宣泰支行的服務電話求助。該支行工作人員接到電話后，詳細了解了杜先生的情況和需求，立即決定為其提供上門服務，并與杜先生約定了上門時間。

按照約定時間，該支行兩名工作人員攜帶移動終端設備、收款碼物料及音響等器材，準時抵達杜先生的店鋪。在現(xiàn)場，工作人員迅速投入工作，一邊熟練地為杜先生辦理收款碼開戶手續(xù)，一邊耐心講解相關(guān)流程和注意事項。他們協(xié)助杜先生完成微信、支付寶賬戶綁定，仔細測試收款音響的音量和連接狀態(tài)，確保收款碼能夠正常使用。同時，工作人員還向杜先生詳細介紹了該收款碼的優(yōu)勢，包括支持多種支付方式、資金實時到賬、手續(xù)費優(yōu)惠、對賬便捷等，讓杜先生對收款碼的使用有了全面了解。

此次上門布放收款碼服務，不僅為商戶提供了便利，更拉近了銀行與客戶之間的距離。張家口農(nóng)商銀行宣泰支行始終關(guān)注小微企業(yè)和商戶的實際需求，通過不斷優(yōu)化服務流程、延伸服務觸角，將金融服務送到客戶“家門口”。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，該行已累計上門為30余戶商戶辦理收款碼業(yè)務，服務覆蓋轄區(qū)多個商圈和社區(qū)。

未來，張家口農(nóng)商銀行宣泰支行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務宗旨，持續(xù)優(yōu)化服務模式，擴大上門服務范圍，針對小微企業(yè)和商戶推出更多定制化、個性化的金融服務。以更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務，助力實體經(jīng)濟發(fā)展，為小微經(jīng)濟繁榮注入金融活力。

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